반응형 요령1 [긍정] 칭찬의 요령과 효과 하루에 한 번 이상 가족과 친구, 직장 동료들에게 바이러스 처럼 번지는 칭찬 한마디 하는 건 어떨까요? 칭찬의 요령과 효과 칭찬은 이해관계가 없다고 생각하는 사람한테 들었을 때 더 맛이 나기도 한다. 그래서 칭찬의 효과는 의외의 상황에서 그것도 예상치 못했던 사람에게서 들었을 때 효과가 크다. 사람은 자기를 좋아하는 자를 좋아한다. 속이 들여다 보이는 칭찬도 듣는 사람을 즐겁게 한다 ● 구체적으로 한다. 모호하고 추상적인 칭찬에 비해 구체적이고 분명한 칭찬이 상대의 마음을 움직인다. "자네는 괜찮은 사람이야" 보다는 "자네의 기안문은 간결하고 설득력이 있어"라고 했을 때 더 효과적인 칭찬이다.또한 칭찬에 대한 신뢰성을 줄 수 있다. ● 간결하게 한다. 말이 길어지면 처리해야 할 정보가 많아진다. 진지하고.. 2010. 1. 27. 이전 1 다음 반응형